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Banques & Assurances

Notre conviction

L’IA réinvente l’efficacité opérationnelle, la gestion des risques et la relation client.
Les agents IA automatisent les processus critiques, détectent les fraudes en temps réel et renforcent la conformité. Ils augmentent aussi les conseillers, personnalisent les offres et accélèrent les décisions crédit.
Résultat : plus de productivité, moins de risques, une expérience client différenciante.
L’IA agentique devient un levier direct de compétitivité et de réduction des coûts.

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Notre offre

DTS Conseil déploie des agents IA bancaires capables d’automatiser les processus métier (KYC, crédit, conformité, sinistres). Nos agents analysent en continu les risques, détectent les anomalies et recommandent les actions correctives.
Nous intégrons également des agents relationnels augmentant les conseillers et personnalisant les interactions.
Le tout intégré aux systèmes bancaires (core banking, CRM, outils compliance) avec un cadre sécurité/éthique solide.
Objectif : une banque plus rapide, plus sûre, plus intelligente.

Cas client

Contexte : Une banque subit une explosion des coûts opérationnels et des délais de traitement.
Actions : DTS Conseil conçoit et déploie deux agents IA :

  • un KYC Compliance Agent automatisant 70% des contrôles,

  • un Risk Intelligence Agent analysant les transactions en temps réel.

Résultats : −40% de coûts de traitement, détection des fraudes ×3, délais octroi de crédit divisés par 2.
Impact stratégique : efficacité retrouvée, risques maîtrisés, satisfaction client en hausse.

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Sicap Amitie 1
3086, Avenue Bourguiba Dakar, Sénégal

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